よくあるご質問

Qペットと一緒に入館できますか？

Aペットのご入場はできません。
補助犬（盲導犬・介助犬・聴導犬）を除いて、動物や植物のお持ち込みはできません。

Q館内でたばこは吸えますか？？

A芝生広場横に吸い殻入れを設置してあります。それ以外の場所での喫煙はご遠慮いただいております。

Q無料入館日はありますか？？

A都民の日（10月1日）と、みどりの日（5月4日）を無料入館日とさせていただいております。
こどもの日（5月5日）はすべての中学生が無料。
老人週間（9月15日～21日）は60歳以上と付き添い1名は無料。
また上記以外に、イベント等で無料入館日となる場合もございます。
イベントの開催は毎年異なりますのでお問い合わせください。

Q見学の所要時間はどれくらいですか？

A映像ホールでは15分間の映画2種類が5分おきに上映されています。
30余年前のレトロで貴重なアナログフィルム映写です。映写機の不調により、時にご覧いただけない日がございますが、ご了承ください。
映画をご鑑賞いただくと、約1時間で館内を一巡していただけます。

Qガイドをしてもらえますか？

Aガイドツアーとガイダンスは現在休止中です。
樹名板についているQRコードを読み込んでいただくと、ボランティアガイドによる解説動画をご覧いただけます。
ご自身のペースでガイドを楽しみたいという方には、スマートフォンにダウンロードしてご利用いただける音声ガイドアプリがおすすめです。アプリのダウンロード方法等、詳細はこちらをご覧ください。

Qオムツの交換場所や授乳室はありますか？

Aオムツ交換用のベッドや、授乳室としてベビーケアルーム「mamaro」をご用意しております。設置場所に関しては館内マップまたはバリアフリーマップをご覧ください。

Qお弁当の持ち込みはできますか？また雨天時に食べる場所はありますか？

Aカフェ席に空席があればご自由にご利用いただけます。館内廊下・イベントホール・前庭のベンチやソファはご自由にお使いいただけます。大温室内及び映像ホールでの飲食はご遠慮ください。

Qレストラン等はありますか？

Aカフェでは現在・お飲み物とデザートのみを提供中です。お食事は近隣施設をご利用ください（夢の島総合案内はこちら）